W kilkunastu modelach grzejników elektrycznych wskutek wycieku z grzałki może dojść do porażenia prądem użytkownika. Producent oferuje bezpłatną naprawę.
Chodzi o grzejniki wyprodukowane przez Zehnder Group Bolesławiec Sp. z o.o. w okresie od 1 stycznia do 31 lipca 2018 r. Wadliwe grzałki są w modelach:
- Viessmann Premium – 7572892, MEPM-120-040/GD, MEPM-120-050/GD, MEPM-120-060/GD, MEPM-150-040/GD, MEPM-150-050/GD, MEOM-180-040-GD, MEPM-180-060/GD
- Zehnder Quaro – QAM-100-045/GD, QAM-140-045-GD, QAM-140-060/GD, QAM-180-045/GD, QAM-180-060/GD
- Zehnder Subway – SUBM-130-45/GD, SUBM-150-45/GD, SUBM-180-45/GD, SUBM-180-60/GD, SUBMC-130-45/GD, SUBMC-130-60/GD, SUBMC-150-60/GD, SUBMC-180-60/GD, SUBMI-180-45/GD
Produkty z wadliwych partii zostały wycofane ze sprzedaży. Użytkownicy takich grzejników proszeni są o odłączenie ich od źródła zasilania elektrycznego i kontakt z przedstawicielem producenta (Zehnder Polska Sp. z o.o., tel. 71-339-46-36, e-mail: reklamacje@zehnder.pl). Wadliwe grzałki zostaną wymienione na koszt przedsiębiorcy.